Infogérance et prestations informatiques

L’infogérance adaptée à votre structure, réalisée par des experts et en mode forfait !

L’externalisation de la gestion de votre structure informatique peut vous offrir énormément d’avantage. Avec le nombre de plus en plus élevé de données à héberger, de services à gérer, choisir l’infogérance NOBELIA, vous épargne non seulement du temps mais aussi et surtout de l’argent.

Grâce à notre infogérance, votre parc informatique sera optimisé et donc plus performant. Nos experts en infogérance ont de nombreuses années d’expérience, et vous font bénéficier des meilleurs compétences et certifications des constructeurs et éditeurs.

LES AVANTAGES DE L’INFOGERANCE NOBELIA 

  • Forfait tout compris : services, logiciels et conseils
  • Forfait mensuel fixe : pas de surprise sur les coûts ! 
  • Assistance illimitée : quand on aime on ne compte pas ! 
  • Présence Nationale : des clients dans toute la France 
  • Offre sur-mesure : tout ce dont vous avez besoin !
  • Solutions souples et ajustables, même en cours de contrat 
  • Accompagnement au changement : nous sommes avec vous à chaque instant 
  • Conseils informatiques d’experts 

 

Les services :

  • Supervision de tous vos équipements

    Serveurs, équipements actifs, liens internet ou MPLS, système de sécurité, sauvegardes, etc... Tout est surveillé 24H/24H !

  • Inventaire global

    Nous réalisons et maintenons à jour un inventaire de tous les PC et serveurs, aussi bien sur la couche matériel que logiciel. Vous disposez à tout instant d'une situation exacte de votre parc informatique.

  • Helpdesk - Support

    Un incident ? Notre centre de service, en accès illimité et au forfait répond à vos demandes dans les délais annoncés (SLA) et avec jusqu'à 3 niveaux d'escalade d'expertise.

  • Maintenance à distance et sur site

    Maintenir votre système d'information en condition opérationnel, par des visites régulières ou à distance, avec une disponibilité de nos experts sur chaque éléments de votre SI.

  • Maintenance évolutive

    Faites évoluer votre informatique avec nos offres d'infogérance ! Chez NOBELIA, nous faisons évoluer vos infrastructures selon votre activité, vos besoins et les technologies qui sont utiles pour vous !

  • Pilotage et conseils

    Chez Nobelia, tout est inclus ! Le pilotage de la prestation et les conseils et voies d'améliorations vous sont divulgués à chaque réunion et tout au long de notre prestation. Notre objectif : Rendre votre SI le plus efficace possible, à votre rythme et vos besoins !

  • Astreintes et HNO

    Vous souhaitez une disponibilité de nos services en HNO et/ou le Week-End, NOBELIA propose plusieurs systèmes d'astreintes d'intervention en HNO pour couvrir les besoins les plus exigeants en terme de disponibilité.

RÉPONDRE AUX DEMANDES UTILISATEURS

Nobelia vous offre un accompagnement complet et adapté prenant en charge toutes les demandes liées à votre parc informatique : création de nouveaux comptes, paramétrage, résolutions de problèmes techniques, assistance utilisateur, etc…

Concentrez-vous sur votre cœur de métier et bénéficiez d’une maintenance technique irréprochable au sein de votre entreprise !

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